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IA aplicada
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La inteligencia artificial generativa aplicada a un caso concreto del sector: chatbots, fijación de precios, planificación de viaje del lado del huésped. La adopción va casi siempre por delante de la medición -la mayoría de hoteles usa o adquiere IA generativa, pero muy pocos miden si de verdad cambia algo-, y esa brecha entre adoptar y medir es, en sí misma, la noticia recurrente de esta categoría.
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