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PMS y CRS

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El sistema del que cuelgan casi todos los demás: el PMS (Property Management System) lleva las reservas, el check-in, la asignación de habitaciones y la facturación de un hotel, y el CRS (Central Reservation System) centraliza esas reservas cuando hay varios canales de venta o varios hoteles de una misma cadena. Un cambio de PMS es la migración más temida del sector porque channel manager, RMS y cerraduras dependen de que hable con todos ellos.

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